Conectamos o mundo físico às possibilidades do digital.
A Retentus cria plaquinhas NFC, cardápios digitais com visualização 3D e agentes de inteligência artificial para que cada cliente encontre o que procura com um simples toque.
Bowl de salmão
Assistente da casa
Conceito de atendimento com IA
Vocês têm alguma opção sem glúten?
Temos! O bowl de salmão não leva glúten. Quer ver os ingredientes no cardápio?
- O objeto físico. Uma plaquinha no balcão ou na mesa.
- A experiência digital. O cardápio abre com o prato em 3D.
- O atendimento. Respostas que ajudam na escolha.
Soluções
Três frentes, um mesmo cuidado com quem chega até você.
Unimos objetos físicos, interfaces digitais e inteligência artificial para que o atendimento fique mais simples para o seu cliente e para a sua equipe.
NFC inteligente
Plaquinhas físicas que abrem cardápios, Wi-Fi, perfis e avaliações com uma aproximação do celular.
Conheça as soluções NFCCardápios digitais 3D
Pratos em 3D, observados de todos os ângulos, com cada ingrediente marcado e suas informações nutricionais.
Explore o cardápio digitalInteligência artificial
Agentes de atendimento desenvolvidos sob medida para a rotina e o tom de cada negócio.
Veja nossa visão para IA
NFC inteligente
Uma aproximação. Novas possibilidades.
Nossas plaquinhas levam um chip NFC dentro de uma peça produzida em impressão 3D. O cliente aproxima o celular e a ação acontece na hora, sem baixar aplicativo e sem procurar QR Code.
Aberto por aproximação
Cardápio
O que uma aproximação pode abrir
Toque em uma opção para ver o exemplo no celular ao lado.
Feitas sob medida, do formato à arte
Cada plaquinha é produzida para um negócio específico. Você escolhe a orientação, o tamanho e a arte, e nós fabricamos a peça do jeito que o seu espaço pede.
Criar minha plaquinha- VerticalDe pé no balcão ou na mesa.Tamanho e arte livres
- HorizontalMais larga, para frases e logotipos longos.Tamanho e arte livres
- DeitadaApoiada sobre a superfície, discreta.Tamanho e arte livres
- Orientação
- Vertical, horizontal ou deitada.
- Tamanho
- Nas medidas que o seu espaço pedir.
- Arte
- Com a sua marca, cores e mensagem.
- Ação
- Cardápio, Wi-Fi, Instagram, avaliação ou o link que você quiser.
Cardápios digitais 3D
Seus produtos, em uma nova dimensão.
Um sistema de cardápio próprio da Retentus que apresenta os pratos em visualização 3D, junto com ingredientes e informações nutricionais. O cliente conhece o prato antes de pedir e escolhe com mais segurança.
Carregando o prato em 3D…
Prato inteiro
Bowl de salmão
Arroz japonês, salmão fresco, abacate e legumes crocantes.
- peso
- 450 g
- energia
- 596 kcal
- proteína
- 30,9 g
| Ingrediente | Peso | kcal | Proteína |
|---|---|---|---|
| 100 g | 208 | 20,0 g | |
| 60 g | 96 | 1,2 g | |
| 50 g | 61 | 5,5 g | |
| 50 g | 30 | 0,4 g | |
| 40 g | 6 | 0,3 g | |
| 150 g | 195 | 3,5 g | |
| Prato inteiro | 450 g | 596 | 30,9 g |
Demonstração conceitual: prato modelado para o site e valores nutricionais ilustrativos
Prato em 3D
O cliente gira o prato em qualquer direção e o observa de todos os ângulos antes de pedir.
Ingredientes marcados no prato
Cada ingrediente tem um marcador no modelo 3D, no ponto exato em que está no prato.
Informações de cada ingrediente
Peso, calorias e proteína do prato inteiro e de cada ingrediente, separadamente.
Abre por NFC
Funciona junto com as plaquinhas: aproximou, o cardápio abre.
Inteligência artificial
Atendimento mais inteligente começa com tecnologia.
Estamos desenvolvendo agentes de inteligência artificial personalizados para atendimento e interação com clientes. É uma frente em evolução, que construímos junto com cada negócio a partir das suas necessidades reais.
- Construído sob medida para cada negócio, no tom de voz da marca.
- Respostas baseadas nas informações que o próprio negócio define.
- Pensado para trabalhar junto com a equipe, não no lugar dela.
Como um agente pode atender
Fluxo ilustrativoEtapa 1: O cliente pergunta
Pelo canal que o negócio escolher.
Etapa 2: O agente entende o pedido
Identifica o que a pessoa quer saber ou fazer.
Etapa 3: Consulta o seu negócio
Usa as informações que você fornece: cardápio, horários, regras.
Etapa 4: Responde ou chama a equipe
Quando a conversa pede uma pessoa, passa adiante.
Como funciona
Da ideia à solução em uso.
Uma proposta de como conduzimos cada projeto. As etapas se ajustam ao tamanho e ao momento de cada negócio.
- 1
Entender a necessidade
Conversamos sobre o seu negócio, seus clientes e o que precisa mudar no atendimento.
- 2
Definir a solução
Escolhemos juntos o caminho: NFC, cardápio 3D, inteligência artificial ou uma combinação.
- 3
Desenvolver e personalizar
Produzimos as peças e configuramos as experiências com a identidade da sua marca.
- 4
Implementar e evoluir
Colocamos em uso e ajustamos a solução a partir do que acontece no dia a dia.
Por que a Retentus
O que orienta o nosso trabalho.
Foco em quem é atendido
Cada decisão parte de uma pergunta: isso deixa a experiência do cliente mais simples e agradável?
Físico e digital no mesmo projeto
A peça no balcão e a tela no celular são pensadas juntas, para que a experiência faça sentido do início ao fim.
Personalização de verdade
Formato, arte, conteúdo e tom de voz se adaptam à marca de cada cliente.
Produção e sistemas próprios
Fabricamos nossas plaquinhas e desenvolvemos nosso próprio sistema de cardápio digital.
Tecnologia aplicada ao dia a dia
NFC, visualização 3D e inteligência artificial usados para resolver situações concretas do atendimento.
Aplicações
Como isso entra na rotina do seu negócio.
Exemplos de uso para inspirar. Cada projeto é desenhado para a realidade de quem vai usar.
Restaurantes e cafeterias
Onde a decisão acontece na mesa, com o cliente olhando para o celular.
- Uma plaquinha em cada mesa abre o cardápio digital, sem esperar o garçom trazer o físico.
- O cliente explora o prato em 3D e confere as calorias e a proteína de cada ingrediente antes de pedir.
- No caixa, outra plaquinha leva direto para a avaliação no Google.
Sobre a Retentus
Transformamos ideias em soluções que as pessoas usam.
A Retentus é uma empresa brasileira de tecnologia. Desenvolvemos produtos e sistemas que aproximam negócios das pessoas que eles atendem, unindo o que está no balcão ao que aparece na tela do celular.
Trabalhamos com NFC, cardápios digitais com visualização 3D e agentes de inteligência artificial. Mais do que a tecnologia em si, o que nos move é o bem-estar de quem é atendido: encontrar a informação certa, escolher com confiança e ser bem recebido.
Somos uma empresa em crescimento, com vontade de construir junto com cada cliente. Se você tem uma ideia que ainda não sabe como tirar do papel, queremos ouvir.
Sua próxima ideia pode começar aqui.
Vamos descobrir como a tecnologia pode criar novas possibilidades para o seu negócio.